Comportamiento de un consumidor

Cuando se desea convencer a las gentes para que dejen de hacer sus compras de forma habitual y compren

inpulsívamente o aplicando el razonamiento es fundamental el empleo de llamamiento dirigido a  los motivos que deciden las compras.

Motivos Emocionales (Sentimientos y sensaciones)

• Expresión del gusto artístico
• Elección afortunada de trabajos
• Ambición
• Instinto romántico
• Eficiencia
• Éxito social
• Orgullo mide propietario
• Emulación
• Emulación económica
• Limpieza
• Cuidado adecuado de los niños
• Satisfacción del apetito
• Obtener comodidad personal
• Facilitar tareas laboriosas
• Seguridad contra el peligro
• Placer de la diversión
• Entrenamiento
• Conseguir una oportunidad para ocio
• Conseguir mas comodidad en el hogar

Motivos Racionales (Características físicas del producto)

• Destreza
• Seguridad del uso
•  Seguridad en la calidad
• Confianza en el servicio auxiliar que lo obtendrá
• Durabilidad
• Aumento de ganancias
• Aumento de productividad de bienes
• Economía en el uso
• Economía en la compra